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Termos e Condições

Termos e Condições

Na Desisto, compreendemos a importância de termos e condições claros e diretos para fomentar uma relação transparente com os nossos utilizadores e clientes. Através do nosso website, disponibilizamos uma variedade de produtos e serviços, e a utilização do nosso website, incluindo quaisquer compras, é regida por estes termos em conjunto com a nossa política de privacidade. Encorajamos a revisão regular destes termos, pois são aplicáveis no momento do uso do website ou da realização da encomenda.

O nosso compromisso é para com um entendimento mútuo dos direitos e obrigações. Destacamos a importância destes termos, não apenas como uma necessidade formal, mas como uma parte fundamental na proteção tanto dos vossos direitos como clientes valorizados, quanto dos nossos direitos enquanto negócio. Qualquer pessoa que interaja com o nosso website e serviços, especialmente ao efetuar uma encomenda, afirma a sua capacidade legal para celebrar contratos e concorda com estes termos sem reservas.

Pedimos que usem o nosso website de forma responsável, fazendo consultas ou encomendas legítimas e fornecendo informações de contacto precisas conforme necessário. Enfatizamos que qualquer uso indevido na forma de encomendas falsas ou fraudulentas ou informações incorretas pode levar ao cancelamento da encomenda e às necessárias medidas legais.

Ao aceder ao nosso website, é concedida uma licença temporária para descarregar materiais para uso pessoal e não comercial, com claras restrições à modificação, uso comercial ou distribuição não autorizada. Esta licença está sujeita a término caso estes termos sejam violados.

Os materiais no nosso website são fornecidos “como estão”, e embora visemos à precisão, não oferecemos garantias quanto à completude ou atualidade dos materiais. Qualquer confiança no material do nosso website é por vossa conta e risco.

Fazer uma encomenda no nosso website constitui uma oferta de compra sujeita a estes termos, incluindo estipulações sobre a disponibilidade do produto, confirmação da encomenda e preços. Enquanto nos esforçamos para manter preços precisos, no caso de um erro, forneceremos a opção de reconfirmar pelo preço correto ou cancelar a encomenda. Também reservamos o direito de recusar encomendas baseadas em informações imprecisas.

Todos os preços incluem IVA, mas excluem custos de entrega. Vários métodos de pagamento são aceites, e garantimos o processamento seguro das transações.

Após a entrega, o risco do produto passa para vós, e a propriedade é transferida após o pagamento integral. Tendes um período de reflexão de 14 dias para terminar o contrato para quaisquer produtos elegíveis, com a obrigação de suportar os custos diretos da devolução.

Mantemos todos os direitos de autor e propriedade intelectual do material no nosso website, e qualquer uso indevido do website, incluindo a introdução de tecnologia prejudicial ou acesso não autorizado, é estritamente proibido.

Não seremos responsáveis por problemas além do nosso controlo, como força maior, nem por qualquer perda ou dano causado por problemas tecnológicos enquanto utilizam o nosso website.

A nossa comunicação será principalmente eletrónica, e para efeitos contratuais, isto é aceitável perante a lei. Estes termos e quaisquer contratos relacionados são regidos pela lei portuguesa.

Por favor, notem que estes termos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, e a utilização contínua do nosso website implica a aceitação destes termos.

Ao celebrarem um contrato através do nosso website, estão a concordar com estes termos, regidos pela lei portuguesa, com a garantia de que os vossos direitos estatutários enquanto consumidores permanecem inalterados.

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